Jobs職種紹介
外来クラーク
各科受付で外来診療における医師や看護師の事務業務をサポート
外来患者様が来られる診療各科の受付に常駐し、医師や看護師の業務をサポートします。患者様が病院に来られてから帰宅されるまで快適に過ごしていただけるよう、受付や電話対応、事務業務を行い、医師・看護師と患者様の橋渡し的な役割を担います。医師・看護師との連携はもちろん、チーム医療の一員として、他のスタッフとも関わってスムーズな医療活動に貢献します。
※医療行為にあたる業務はありません
仕事内容
- 診療各科の受付業務
- 電話対応
- 事務業務
こんなスキルが身につく!
- コミュニケーションスキル
- 協調性
- 医療に関する知識(医療用語)
- 傾聴力
1日の流れ(例)
-
8:30
始業
診察室の清掃、予約患者様の確認を行います
-
9:00
診察開始
電話対応、予約確認、検査予約の説明、患者様対応を行います
-
12:00
休憩(60分)
交代で取得します
-
13:00
診察室業務など
診察室業務継続、スキャン業務、問診票入力を行います
-
15:00
診察終了
外来終了後に診察室片付けや翌日の準備をします
-
17:30
終業
※配属先や部署により、業務内容や業務時間が異なります
求める人物像
- コミュニケーションを積極的に取れる方
- 向上心の高い方
- 責任感のある方
- 周囲への気配りができる方
- 指示を待たずに状況から物事を考えられる方
こんな人が活躍しています!
資格がなくても学習意欲と向上心があれば、先輩たちから学んで活躍できる環境です。