Jobs職種紹介
医療事務
医療機関の受付業務や、医療費の計算・診療報酬の請求を行う
来院された患者様やご家族が、真っ先に訪れる受付での仕事。お迎えする顔として、丁寧な応対接遇が求められるポジションです。主な業務として「窓口業務」では、受付、カルテ作成、保険情報をPCへ登録、医師や看護師との情報連携、「会計業務」では、外来、入院会計の算定、収納窓口での金銭授受などを行います。「診療報酬業務」では、レセプト点検(診療行為が病名と相違ないか確認する作業)、査定、返戻管理などを中心に取り組んでいます。
※医療行為にあたる業務はありません
仕事内容
- 受付業務
- 医療費の計算
- 診療報酬の請求
- 電話対応
こんなスキルが身につく!
- 保険制度や診療報酬などの医療事務の専門知識
- 医事会計システムなどのシステム操作スキル
- コミュニケーションスキル
1日の流れ(例)
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8:30
始業
保険確認、電子カルテID作成、診察券発行、問診票などの記載依頼と確認をします
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12:00
休憩(60分)
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13:00
窓口受付業務
必要書類のスキャン、患者様の予約変更、患者様の問い合わせ対応などを行います
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17:00
窓口業務終了
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17:30
終業
※配属先や部署により、業務内容や業務時間が異なります
求める人物像
- 決められたルールを守れる方
- チームとして協調性を持って取り組める方
- 相手を思いやるホスピタリティの意識の高い方
- 専門知識の習得に意欲を持って取り組める方
こんな人が活躍しています!
患者様のことを考えたコミュニケーションをとれる方が活躍中です。